Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Opticode, Lda., NIPC 518941760, com sede na Rua Elias Garcia, nº 245, Fr. 143, 4750-144 Barcelos, Portugal.

Para questões relacionadas com os seus dados pessoais, contacte-nos através de geral@opixpro.com.

2. Dados recolhidos e finalidades

Através do formulário de contacto, recolhemos o nome, o endereço de correio eletrónico, o nome da empresa (facultativo) e a mensagem enviada.

Estes dados são utilizados para gerir e responder aos pedidos recebidos, com fundamento:

• No interesse legítimo da Opticode, Lda. em responder a pedidos de informação e contactos profissionais (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD);
• Na realização de diligências pré-contratuais, quando solicitadas pelo próprio titular com vista à eventual celebração de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

O fornecimento dos dados é voluntário, mas o nome, o endereço de correio eletrónico e a mensagem são obrigatórios para enviar o formulário. A indicação da empresa é facultativa.

O servidor pode ainda registar dados técnicos, como o endereço IP, a data e hora de acesso, os recursos solicitados e o tipo de navegador, para garantir a segurança e o funcionamento do website. Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em proteger o serviço.

Não utilizamos os dados para marketing nem realizamos decisões individuais exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis.

3. Prestadores de serviços e transferências internacionais

Para processar os contactos, utilizamos o Web3Forms, operado pela Web3Creative, e o Microsoft Exchange, para receção e gestão das mensagens por correio eletrónico.

O Web3Forms recorre a prestadores de infraestrutura e segurança, incluindo Amazon Web Services, Cloudflare, Hetzner e serviços de prevenção de spam, como CleanTalk e Akismet. Estes últimos podem receber o endereço IP e o endereço de correio eletrónico associados ao envio.

Alguns destes tratamentos podem envolver transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente para a Índia e os Estados Unidos.

No âmbito do Web3Forms, estas transferências são abrangidas pelas garantias previstas no respetivo acordo de tratamento de dados, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914).

Pode solicitar informações ou uma cópia das garantias aplicáveis através de geral@opixpro.com.

4. Conservação dos dados

As mensagens recebidas no correio eletrónico são conservadas pelo período necessário para responder aos pedidos, até ao máximo de 12 meses após o último contacto, salvo quando uma relação contratual ou uma obrigação legal justifique a conservação por mais tempo.

As submissões armazenadas no Web3Forms são eliminadas de acordo com o prazo de 30 dias configurado para o formulário.

Os registos técnicos do servidor são conservados apenas durante o período necessário à deteção e investigação de falhas ou incidentes de segurança.

5. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento ou a portabilidade dos seus dados, quando aplicável, bem como opor-se aos tratamentos baseados no interesse legítimo.

Para exercer os seus direitos, contacte geral@opixpro.com. Responderemos no prazo legal de um mês, salvo prorrogação legalmente permitida.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Este website não utiliza cookies de análise de tráfego ou publicidade.

O navegador armazena apenas informações necessárias a funcionalidades do website, nomeadamente a preferência de idioma, a posição na página durante a mudança de idioma e a hora do último envio do formulário, para evitar submissões repetidas.

Estas informações não são utilizadas para identificar visitantes ou acompanhar a sua atividade para fins publicitários.